Ne choisissez plus votre hébergeur au hasard !
Ne choisissez plus votre hébergeur au hasard !
Parfois, il peut s'avérer utile voire nécessaire de trouver quel est l'hébergeur d'un site web. Par exemple :
Or les erreurs sont fréquentes, et cela peut avoir des conséquences. Un avocat qui se trompe de cible et adresse un courrier recommandé au mauvais hébergeur fera perdre un temps considérable à son client, en plus de potentiellement révéler des informations confidentielles à une société tierce.
Il existe une multitude d'outils en ligne, mais ce ne sont que des outils. Pour en interpréter les résultats et ne pas se tromper, il faut comprendre les mécanismes qui entrent en jeu. Je vais donc vous fournir non pas un outil, mais une méthode simple, rapide et fiable pour trouver l'hébergeur d'un site à tous les coups.
Première chose à comprendre, et source fréquente d'erreurs : le registrar du nom de domaine (encore appelé bureau d'enregistrement) n'est pas forcément l'hébergeur du site. Le registrar, c'est la société qui a enregistré le nom de domaine. Ensuite, le titulaire de ce nom de domaine choisit un hébergeur.
Il se trouve que la plupart des registrars sont aussi devenus hébergeurs, et beaucoup d'hébergeurs sont devenus registars. Par conséquent, il est assez fréquent que le registrar et l'hébergeur soient en fait la même société.
Autre source d'erreur : se baser sur les serveurs de noms, appelés aussi serveurs DNS ou NameServers. Les serveurs de noms sont les serveurs chargés de répondre aux requêtes de résolution DNS : tel nom résout en telle adresse IP. Car votre ordinateur et sa carte réseau ne savent pas quoi faire d'un nom de domaine. Pour trouver un site internet, ils ont besoin d'une adresse IP. C'est donc le rôle de ces serveurs DNS.
Tous les registrars fournissent leurs propres serveurs DNS gratuitement, et les hébergeurs en font autant. Chaque titulaire de nom de domaine a donc le choix :
Les serveurs DNS ne vous fournissent donc aucune indication en soi sur l'hébergeur du site web. Il faut les interroger pour le savoir, et c'est là qu'entrent en jeu les pointages DNS.
Basiquement, lorsque vous consultez un site pour la première fois, votre navigateur interroge les serveurs DNS associés à ce site. Ceux-ci lui envoient en guise de réponse l'adresse IP du site. Maintenant votre navigateur sait aller interroger le serveur web qui héberge le site, et afficher la page d'accueil de ce site.
Maintenant vous l'avez compris : vous trouvez l'IP, vous trouvez l'hébergeur.
Si vous avez régulièrement besoin de trouver l'hébergeur de sites web, vous pouvez installer l'extension Chrome Website IP qui affichera l'IP des sites sur lesquels vous naviguez, en bas à droite de l'écran.
Sinon vous pouvez utiliser par exemple le service en ligne MxToolBox qui vous retournera l'IP résolue par le serveur DNS associé au site. Veillez à bien saisir le nom du site complet, donc avec ou sans "www" selon le cas.
Dans l'exemple ci-dessus, vous pouvez constater que j'ai demandé la résolution de google.fr. L'adresse IP résolue est 172.217.7.227. L'outil vous donne en plus, c'est cadeau, le nom de l'hébergeur. Ici, cas très particulier, Google est son propre hébergeur.
Cependant, je tiens à vous fournir la procédure complète car comme je le disais en préambule, ce ne sont que des outils et il faut comprendre ce que vous faites.
Maintenant que nous avons l'IP, reste à trouver l'hébergeur. Il se trouve que les bases de données d'adresses IP sont publiques. Elles sont gérées par des organismes régionaux (1 par continent) : le RIPE pour l'Europe, l'ARIN pour les Etats-Unis.
Vous pourriez vous rendre sur le site de l'organisme et effectuer votre requête, mais puisque vous êtes sur MxToolBox, profitez en : rendez vous cette fois sur la section ARIN de MxToolBox (qui fonctionne en fait pour toutes régions). Saisissez l'IP et observez le résultat.
Voilà toutes les coordonnées de l'hébergeur.
Si toutefois vous deviez lui écrire par courrier, je vous invite à vérifier l'adresse sur son site internet. Il arrive que l'hébergeur n'ait pas mis à jour ses coordonnées dans les bases de données publiques du RIPE ou de l'ARIN.
Il peut arriver que le site web soit masqué derrière un reverse proxy qui n'est pas chez l'hébergeur, mais fait partie d'un service délivré par une autre société. Le cas le plus connu est celui de Cloudflare. Cette société sert des millions de sites web et il n'est pas improbable que vous tombiez dessus lorsque vous cherchez l'hébergeur d'un site.
Cloudflare est une plateforme qui permet d'optimiser les temps de chargement de votre site. En servant d'intermédiaire entre le visiteur et l'hébergeur du site, Cloudflare peut accélérer les traitements tout en réduisant le nombre de ressources consommées sur l'hébergement web. Cloudflare permet également de nettoyer le trafic et donc de sécuriser davantage votre site.
Si un site utilise Cloudflare, vous ne pourrez donc pas savoir facilement quel est son hébergeur. Inutile de préciser que Cloudflare est donc bien sûr utilisé massivement par tous les sites qui souhaitent rester discrets, rendant ainsi leur identification plus complexe.
Dans cet article, je vous ai expliqué comment trouver l'hébergeur d'un site, mais l'hébergeur au sens juridique du terme n'est pas forcément celui que vous croyez.
Imaginons au hasard que je sois client chez HostPapa :
Car dans ce dernier cas, c'est moi qui gère et administre le serveur et son système d'exploitation (avec ou sans l'aide de l'hébergeur). HostPapa n'est qu'un intermédiaire technique au sens de la loi LCEN.
Un avocat qui souhaiterait envoyer une notification à l'hébergeur dans le cadre de cette même moi devrait donc adresser son courrier à mon adresse, et non pas à l'adresse de HostPapa.
A propos de l'auteur
Mathieu a dirigé pendant 15 ans un hébergeur internet. Aujourd'hui consultant indépendant, il met à profit son expérience pour conseiller et accompagner les clients dans leur choix d'hébergement web.
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